为规范行业发展、提升养老服务质量，国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会于2018年联合发布《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）。这一标准不仅填补了行业空白，还为养老机构的规范化、专业化发展提供了科学依据，成为推动“老有所养”向“老有优养”转型的重要里程碑。
认证等级：
养老机构等级评定分为五个等级，等级标志由五角星图案构成，从低到高依次为一级（★）、二级（★★）、三级（★★★）、四级（★★★★）、五级（★★★★★）。级数越高，表示养老机构在环境、设施设备、运营管理、服务提供等方面的综合能力越强。
养老机构等级评定总分为1000分，包括环境（120分）、设施设备（130分）、运营管理（150分）、服务提供（600分）四个部分。
一级养老机构：评定得分不低于360分且每一分项得分不低于该项总分40%。
二级养老机构：不低于450分且每一分项得分不低于该项总分50%。
三级养老机构：不低于570分且每一分项得分不低于该项总分60%。
四级养老机构：不低于780分且每一分项得分不低于该项总分80%。
五级养老机构：不低于900分且每一分项得分不低于该项总分90%。
认证适用范围：
-养老院/老年公寓：
提供长期住宿、生活照料、医疗护理等综合服务的机构。
-护理院（康养机构）：
以失能、半失能或需要专业护理的老年人为主要服务对象的机构。
-社会福利院：
政府或社会力量举办的公益性养老机构。
-医养结合机构：
兼具医疗资质和养老服务功能的机构（如内设医疗机构或与医院合作的养老机构）。
-社区嵌入式养老机构：
依托社区设立的小型养老设施（需满足标准中的硬件和服务要求）。
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认证要求：
①具有独立法人资格，可以提供有效的执业证明；
②具备相应要求或资质的工作人员；
③满足要求的空间配置；
④满足要求的运营管理与服务；
认证的好处：
☑提升公信力与品牌形象：
认证星级是机构的“官方背书”，增强家属信任感，尤其在竞争激烈的市场中，高星级机构更易脱颖而出。
☑享受政策红利与资金支持：
多地政府将认证等级与运营补贴、税收减免、项目优先审批挂钩。
☑增强市场竞争力：
高星级认证可直接转化为溢价能力，吸引中高端客群，提升入住率。
☑优化管理与服务质量：
认证过程倒逼机构规范服务流程、完善应急预案、强化人员培训，推动标准化、专业化运营。